企业名称：广州国音智能科技有限公司

案例介绍： 

“疫情防控语音机器人”，可对重点人群发热筛查跟进随访、居民健康状况信息采集、流动人员信息排查、肺炎疫情防控宣传等场景外呼，通过自动设置用户群体并机器人海量呼出，自动询问和采集疫情信息，最终生成数据报表，为疫情信息的动态掌握提供大数据分析支持。做到了疫情非接触式分析，极大地降低了相关工作人员的工作强度及危险性，做到了零接触、低成本、高时效、高精准分析疫情相关信息。大幅缩减排查时间，提升防控效率。

技术特点：

● 行业领先的识别准确率

基于最新结构的深度神经网络建模技术，使用数十亿语音及文字等样本进行大数据训练，兼容多种音频格式和采样率，近距离下的中文普通话识别率超过95%，达到实用标准。

● 毫秒级实时识别音频流

响应时间毫秒级，快速识别音频流，实时展示中间文字结果。

● 中文标点智能预测

使用大规模数据集训练语言模型，对识别中间结果进行智能纠错，并根据语音的内容理解和停顿智能匹配合适的标点符号（包括，。！？），使识别结果的表现方式贴合表述，更加容易理解。

● 数字格式智能转换

根据语音内容理解可以将数字序列、日期、时间、分数等内容格式转换为数字格式，使得识别的数字结果更符合使用习惯，直观自然。

● 热词激励

通过姓名、地点名称等热词模型，准备识别语音内容中的姓名地点等信息。

● 关键词检索

利用语义建模，对业务场景中比较关注的词/语义进行检索，并将其抽取出来进行结构化记录。

● 重口音定制化及其他方言训练优化

可根据区域的业务需求，支持四川话、河南话等重口音语音识别模型定制化；也支持粤语等其他方言语音识别模型训练优化。

● 模型适应度高

可根据不同应用场景，运行空间，配备适宜大小的语音识别模型。

● 模型迭代优化

利用不断积累的数据集，持续进行模型训练，迭代升级，提升识别效果。

● 服务稳定性高

企业级稳定服务保障，专有集群承载大流量并发，高效灵活，服务稳定。

● 引擎部署灵活

支持云端公有云、私有云部署，本地服务器部署。 

注：以上资料均由申报者提供。

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